中消协提示游客警惕低价游陷阱 遇纠纷主动投诉
时间:2016-09-29 20:47来源:中国网编辑:僧行者
今日迎来“国庆”假期首个出行高峰期,很多人早已做好出行准备,各大旅行社也纷纷出招吸人眼球,中国消费者协会特别提醒广大消费者不要轻易相信街头、社区、社交群、朋友圈等发送的旅游小广告,更别为小钱陷入低价游陷阱。
近期,中消协调查发现部分线路仍然存在安全隐患、强制消费、诱导购物、改变行程、压缩景点等损害消费者合法权益的问题。
中消协提醒广大游客,参团旅游必签合同。同时,选择正规的、信誉较高的旅行社,要签订正式合同。规范的旅游广告应有旅行社名称、许可证号,通过查询旅行社官方网站或APP得到相关旅行线路的详细信息。
如果遇到旅游纠纷,可登陆12301全国旅游投诉平台,搜集证据,向相关人员反馈,或者寻求当地政府相关部门、消费者组织或新闻媒体的帮助。境外旅游可寻求驻外使领馆等办事机构的帮助。